Nermin & Priscilla Nos stagiaires
«Développement, plaisir, diversité - Ouvert, innovant, varié»
Priscilla (gauche) et Nermin font partie de l'équipe Lightnet Cologne en tant que stagiaires depuis septembre 2024 – et elles ont déjà accompli beaucoup de choses pendant cette période. Nous aimerions vous les présenter ici et vous donner un aperçu de leurs tâches, de leurs expériences et de leur évolution chez Lightnet. Leurs récits montrent clairement à quel point l'engagement, la volonté d'apprendre et l'esprit d'équipe enrichissent le quotidien chez Lightnet.
Nermin – De débutante à experte en vente nationale
Nermin a suivi une formation d'assistante de bureau et parle allemand, azéri, anglais et un peu turc. Elle a découvert Lightnet grâce à une annonce sur Workflow et s'est immédiatement passionnée pour le thème de l'éclairage et des luminaires. « Ce que j'apprécie particulièrement chez Lightnet, c'est l'ambiance de travail, mes collègues et, dans la vente, le contact avec les clients. Il y a une certaine routine, mais il y a toujours quelque chose de nouveau, qu'il s'agisse de demandes de renseignements ou de projets spéciaux », explique Nermin.
Au cours de sa formation à la vente pour le marché allemand, elle a pu découvrir de nombreux autres départements, et elle a été particulièrement fascinée par la conception d'éclairage : « J'ai vraiment apprécié de recréer des bâtiments et la partie créative du choix des luminaires. Il était parfois difficile de respecter toutes les normes, mais cela en valait la peine. » Elle décrit le travail d'équipe comme harmonieux : « Si vous avez des questions, vous pouvez toujours les poser. Même pour des questions plus complexes ou des préoccupations personnelles, je peux toujours me tourner vers mes collègues. »
Nermin a été particulièrement impressionnée par une visite de l'usine en Pologne : « C'était incroyable de voir combien d'étapes et d'employés sont impliqués dans la fabrication des luminaires. On comprend beaucoup mieux les produits. »
Nermin s'intéressait déjà à l'économie et aux matières techniques à l'école : elle aimait particulièrement les processus de vente en gros (GHP) et la comptabilité analytique (KSK). Elle a des idées claires pour l'avenir : « Dans cinq ans, j'aimerais toujours travailler chez Lightnet dans le service des ventes nationales. J'aimerais en apprendre davantage sur la conception d'éclairage, mais sinon, je suis très heureuse ; j'aime beaucoup mes tâches, mon équipe et l'ambiance. »
Pour Nermin, trois mots décrivent sa formation chez Lightnet : développement, plaisir, diversité.
«Il y a une excellente ambiance de travail et des collègues avec lesquels on peut rire – cela stimule énormément la motivation.»
Priscilla – Perspectives internationales et nouveaux horizons
Priscilla travaille actuellement dans le service des ventes internationales et a récemment échangé son poste avec Nermin pendant deux semaines afin de se familiariser avec les ventes nationales. Avant de commencer sa formation chez Lightnet, Priscilla a passé un an à Cologne pour apprendre l'allemand et a commencé une formation de gestionnaire hôtelière. Elle parle allemand, anglais et espagnol. « Le multilinguisme joue un rôle important dans mon travail quotidien. Entre autres, je m'occupe des clients espagnols et portugais et j'aide également mes collègues à communiquer avec les clients internationaux. J'écris aussi régulièrement des e-mails à notre équipe en Pologne », explique-t-elle.
Priscilla a découvert Lightnet grâce à la plateforme Workwise. « La lumière et l'éclairage m'ont toujours fascinée. Ils influencent l'atmosphère et l'effet d'une pièce. Lorsque j'ai découvert le site web de Lightnet, j'ai été impressionnée par les produits et les projets. Lors de l'entretien au bureau, mes attentes ont même été dépassées : l'ambiance de travail était très agréable dès le début et l'équipe était sympathique et serviable. »
Ce qu'elle apprécie particulièrement dans la vente internationale, c'est la diversité des tâches, le fait de travailler avec différents pays, langues et cultures, et la possibilité d'accompagner des projets du début à la fin. Elle trouve également la conception d'éclairage passionnante : « Créer un plan en 3D incluant le mobilier à partir de dessins en 2D, c'est un peu comme jouer aux Sims. Je trouve particulièrement fascinant l'effet que différents types d'éclairage (lumière directe ou indirecte) ont sur une pièce. »
Il y avait aussi des défis : « Les appels téléphoniques en allemand sont encore un peu difficiles pour moi, mais j'y travaille. » Priscilla décrit le travail d'équipe comme agréable, communicatif et solidaire. Une visite chez un client en République tchèque lui a vraiment ouvert les yeux : « Rien ne peut remplacer l'interaction personnelle sur place. On comprend mieux les clients, on peut répondre plus précisément à leurs besoins et souvent clarifier plus rapidement des situations complexes. »
Priscilla a été particulièrement impressionnée par sa visite de l'usine en Pologne : « C'est fascinant de voir combien de travail, de précision et d'expertise sont nécessaires à la fabrication de nos luminaires, de la matière première au produit fini. Je trouve également remarquables les mesures de durabilité : emballages sans plastique, traitement de l'eau dans la production de LED – c'est très progressiste. »
À l'avenir, Priscilla souhaite développer davantage ses compétences en matière de résolution de problèmes, de création de relations et de réflexion stratégique. Son objectif : travailler à long terme dans la vente internationale, où chaque jour est différent. Trois mots qui décrivent sa formation chez Lightnet : ouverte, innovante, variée.
Culture d'entreprise chez Lightnet
Tous deux soulignent la culture d'entreprise particulière chez Lightnet : une coopération respectueuse, une communication ouverte, une appréciation mutuelle et une équipe où l'on se fait rapidement des amis. De petits extras tels que les petits-déjeuners communs, les barbecues, les sorties d'entreprise ou les pauses pour jouer au baby-foot et au tennis de table rendent le quotidien encore plus agréable.
« J'ai été particulièrement surprise de voir à quel point tout le monde s'entend bien ici. On est rapidement accepté et on se sent immédiatement chez soi », explique Priscilla. Nermin ajoute : « Il y a une excellente ambiance de travail et des collègues avec lesquels on peut rire, ce qui stimule énormément la motivation. Les gens n'ont pas peur de poser des questions, que ce soit sur le travail ou pour demander des conseils. On se sent soutenu à tout moment. »
Nous tenons à remercier Priscilla et Nermin du fond du cœur pour leur grand engagement et sommes très heureux de vous compter parmi nous ! Votre dévouement, votre volonté d'apprendre et votre attitude positive enrichissent Lightnet chaque jour.
